Política de envío

Chaque produit H2O RESPIRO est fabriqué à la demande. La plupart des commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition. 

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés. Après expédition, la livraison en France métropolitaine intervient généralement sous 5 à 20 jours ouvrés, selon le produit, le centre de production et le transporteur. Des retards exceptionnels peuvent prolonger ce délai.

Les frais de livraison sont calculés selon la destination et sont affichés avant la validation de la commande. Des seuils de livraison offerte peuvent s’appliquer selon le pays.

Zones de livraison

H2O RESPIRO livre en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays européens et internationaux. Les destinations disponibles apparaissent directement lors du passage de commande.

Lorsqu’un suivi est disponible, un e-mail contenant les informations de suivi est envoyé après l’expédition de la commande.

Si votre commande dépasse le délai de livraison annoncé ou rencontre un problème, contactez-nous afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution. H2O RESPIRO reste votre interlocuteur pour le suivi de votre commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, des frais supplémentaires de réexpédition peuvent être nécessaires.

Pour toute question concernant une livraison, contactez-nous via notre formulaire de contact.